ΜΑΘΗΣΙΑΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ
• Αναλύστε και διαφοροποιήστε χαρακτηριστικά και προτιμήσεις διαφόρων τύπων πελατών.
• Εφαρμόστε insights για να προσαρμόσετε στρατηγικές μάρκετινγκ σε συγκεκριμένα τμήματα πελατών.
• Αναπτύξτε αποτελεσματικές δεξιότητες επικοινωνίας για αλληλεπίδραση με τους πελάτες.
• Εφαρμόστε στρατηγικές πειθούς για να επηρεάσετε θετικά τη συμπεριφορά των πελατών.
• Ενσωματώστε τις αρχές μάρκετινγκ στις στρατηγικές στρατηγικές απόκτησης πελατών.
ΣΚΟΠΟΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ
Προσδιορίστε και κατανοήστε διάφορα τμήματα πελατών, διερευνώντας τα χαρακτηριστικά, τις προτιμήσεις και τις συμπεριφορές τους.
• Αναπτύξτε αποτελεσματικές δεξιότητες επικοινωνίας για τη δέσμευση και την οικοδόμηση σχέσεων με τους πελάτες
• Εξοπλίστε τους συμμετέχοντες με τεχνικές και στρατηγικές για να επικοινωνούν πειστικά τις προτάσεις αξίας και να ενθαρρύνουν θετικές αποφάσεις αγοράς.
• Καθοδηγήστε τους μαθητές στη δημιουργία ολοκληρωμένων σχεδίων για την απόκτηση πελατών, ενσωμάτωση αρχών μάρκετινγκ, στρατηγικής σκέψης και προσαρμοστικότητας σε σενάρια του πραγματικού κόσμου.