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MÓDULO 4: Ventas y marketing

Curriculum

  • 5 Sections
  • 5 Lessons
  • Lifetime
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  • Lección 1: Fundamentos de marketing
    1
    • 1.1
      Lección 1: Fundamentos de marketing
  • Lección 2: Gestión del producto o servicio
    1
    • 2.0
      Lección 2: Gestión del producto o servicio
  • Lección 3: Gestión de ventas
    1
    • 3.0
      Lección 3: Gestión de ventas
  • Lección 4: Comunicación y adquisición de clientes
    1
    • 4.0
      Lección 4: Comunicación y adquisición de clientes
  • Planes de lecciones para profesores de EFP Módulo 4: Ventas y marketing
    1
    • 5.0
      Planes de lecciones para profesores de EFP Módulo 4: Ventas y marketing

Lección 4: Comunicación y adquisición de clientes

RESULTADOS DEL APRENDIZAJE
• Analizar y diferenciar las características y preferencias de varios tipos de clientes.
• Aplicar conocimientos para adaptar las estrategias de marketing a segmentos de clientes específicos.
• Desarrollar habilidades de comunicación eficaces para interactuar con los clientes.
• Aplicar estrategias de persuasión para influir positivamente en el comportamiento del cliente.
• Integrar los principios de marketing en las estrategias estratégicas de adquisición de clientes.

OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD
Identificar y comprender varios segmentos de clientes, explorando sus características, preferencias y comportamientos.
• Desarrollar habilidades de comunicación eficaces para interactuar y construir relaciones con los clientes.
• Dotar a los participantes de técnicas y estrategias para comunicar de forma persuasiva propuestas de valor y fomentar decisiones de compra positivas.
• Guiar a los estudiantes en la creación de planes integrales para adquirir clientes, integrando principios de marketing, pensamiento estratégico y adaptabilidad a escenarios del mundo real.

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